Одно из направлений компании является ремонт и настройка компьютеров любой сложности. Мы предлагаем всем организациям абонентское обслуживание компьютеров. Мы не стремимся предоставить одинаковые стандартные услуги, мы подбираем индивидуальные IT-решения для каждого бизнеса. Наш индивидуальный подход приносит Вам прибыль.
Взаимодействие с клиентом по пакету: абонентское обслуживание компьютеров
- Вы делаете заявку по телефону/по эл.почте.
- На Вашу территорию выезжает персональный специалист
- Проводит аудит ПО и сети, компьютерного парка вне рамках абонентского обслуживания
- Консультируем по повышению эффективности ИТ
- Заполняет анкету с Вашими пожеланиями к осуществлению абонентского обслуживания компьютеров, учитывает специфику работы
- Подбирает оптимальный тарифный план, либо пишет для Вас индивидуальный тариф обслуживания
- Заключаем договор на абонентское обслуживание компьютеров
Что Вы получаете:
- Стабильную работу компьютерного парка — работа без сбоев
- Эффективно подобранное ПО, что позволяет развивать Вашу компанию
- Оперативную компьютерную помощь. Экстренные выезды.
Что входит в абонентское обслуживание компьютеров:
- Комплексная диагностика компьютерного парка,
- Установка и настройка программного обеспечения,
- Устранение неполадок компьютерной техники,
- Антивирусная защита,
- Ремонт компьютеров,
- Рекомендации по повышению производительности компании за счет оптимально настроенных компьютеров,
- Сохранение и восстановление любой необходимой информации*,
- Подбор эффективного ПО для специфики Вашего Бизнеса,
- Настройка принтеров, сканеров и других периферийных устройств,
- Поддержка локальной сети,
* есть случаи, когда восстановление информации невозможно не по вине исполнителя
Тарифные планы на обслуживание
Стандартный
от 10 000 р.
- до 5 компьютеров
- до 1 сервера
- до 2 выездов
- удаленная тех. поддержка
- персональный менеджер
- доступ в ServiceDesk
Продвинутый
от 30 000 р.
- до 20 компьютеров
- до 2 серверов
- до 8 выездов
- удаленная тех. поддержка
- персональный менеджер
- доступ в ServiceDesk